Come può l’intelligent automation (IA) semplificare i processi aziendali? Come può un assistente virtuale, inserito in un asset tecnologico, essere in grado di comprendere tutte le richieste di un utente in linguaggio naturale?
Il Credit Collector di Avanade è l’esempio di come sia possibile integrare tra loro tecnologie innovative e all’avanguardia (Cloud, RPA, iOCR, machine learning, chatbot) per accompagnare le aziende a rendere efficiente quello che, mai come oggi, si sta rivelando un problema concreto: la gestione degli insoluti, fornendo, così, all’utente un servizio rapido e tempestivo.